本次授課，劉美玲律師主要從新《婦女權益保障法》亮點、家庭暴力、職場性騷擾、性侵未成年人等方面展開，重點闡述了反侵害的維權辦法，同時用以案釋法及答疑的方法強化接線員的法律知識和服務技能。

現場接線員們積極互動、提問，大家紛紛表示，此次培訓內容翔實、案例豐富、講解精彩，在之后的工作中將繼續消化理論知識、深化業務水平，更好地維護來線人員的合法權益。